Sobre o site e o atendimento
Este site apresenta a Pousada Nusa Dua e permite consultar disponibilidade e solicitar hospedagem em Maresias, São Sebastião-SP. O atendimento funciona todos os dias, das 8h às 0h, pelo WhatsApp (11) 99579-8270 e por sergionusadua@gmail.com.
Consultas e confirmação de reservas
O envio de uma consulta ou solicitação, isoladamente, não confirma a hospedagem. A reserva depende da disponibilidade, das condições de tarifa e pagamento apresentadas no atendimento ou no fluxo e da confirmação correspondente.
Confira acomodação, datas, número de adultos e crianças, idade das crianças, serviços incluídos e valor antes de confirmar. Regras de check-in, check-out e serviços específicos devem ser consultadas nas condições da reserva. Não presuma inclusão de serviços que não estejam informados.
Informações fornecidas e conta do hóspede
Forneça informações corretas e mantenha e-mail e telefone atualizados. O mesmo e-mail informado na reserva permite identificar o cadastro na área do hóspede, após os procedimentos de confirmação. Proteja sua senha e comunique suspeitas de uso indevido.
Utilize os formulários para solicitações legítimas, sem inserir dados de terceiros sem autorização ou tentar comprometer o funcionamento do serviço.
Tarifas e pagamentos
Os valores dependem das datas, acomodação, ocupação e condições informadas para a contratação. A pousada informa o valor para garantir a reserva e os meios de pagamento disponíveis antes da confirmação. Comprovantes e mensagens de solicitação não substituem a validação do recebimento.
Pagamentos feitos por plataforma externa seguem o respectivo processamento. Não envie senha bancária ou dados completos de cartão pelos canais de atendimento.
Cancelamento, crédito e privacidade
As condições de reembolso e crédito estão na Política de cancelamento. Leia antes de solicitar sua reserva. Os dados utilizados no atendimento estão descritos na Política de Privacidade.
As condições não afastam os direitos assegurados pela legislação. Reservas feitas por plataformas de terceiros também dependem das condições apresentadas no canal de contratação.
Funcionamento e atualizações
Se houver indisponibilidade técnica ou divergência de informação, entre em contato com a pousada para verificação. Não efetue novo pagamento por dúvida sem conferir a situação da solicitação anterior.
Mudanças nesta página serão identificadas pela data de atualização e não alteram retroativamente as condições de uma reserva já contratada.